Business Development
- strukturiert und marktfähig -
AUSGEWÄHLTE
PROJEKTE & ARBEITSWEISE
WIE ICH ARBEITE.
„Ich arbeite strukturiert und pragmatisch, nah an der Umsetzung und mit Fokus auf wirtschaftliche Wirkung – unterstützt durch den gezielten Einsatz von KI, wo sie Prozesse sinnvoll beschleunigt.“
Weiterentwicklung und Steuerung eines B2B-Kundenportfolios im Apothekenumfeld
Ausgangssituation
Verantwortung für ein umfangreiches B2B-Kundenportfolio im Apothekenumfeld mit direktem Einfluss auf Umsatz, Rohertrag und Kundenbindung.
Vorgehen
Verhandlung von Konditionen und individuelle Abstimmung von Einkaufs- und Kooperationsmodellen
Aufbau und Pflege belastbarer Kundenbeziehungen als zentrale Ansprechperson („one face to the customer“)
Aktives Management von Reklamationen und kritischen Situationen mit dem Ziel, Kunden langfristig zu binden
Durchführung von Schulungen und Verkaufsaktionen zur Unterstützung der Apotheken vor Ort
Motivation und Steuerung von Kooperationspartnern zur Umsetzung gemeinsamer Marketingmaßnahmen
Stakeholder-Management (Kunde, internen Abteilungen, externe Berater oder Dienstleister
Herausforderung
Die Aufgabe bestand nicht nur in der Betreuung & Akquise, sondern in der aktiven Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen unter realen Marktbedingungen:
- Verhandlung von Konditionen bei gleichzeitigem Wettbewerbsdruck
- Umgang mit Unzufriedenheit durch Service- oder Preisprobleme
- Sicherstellung von langfristiger Umsatzentwicklung und Kundenbindung trotz externer Einflüsse
- Betreuung von Apotheken innerhalb einer Marketing-Kooperation
- Sicherstellung, dass vereinbarte Maßnahmen umgesetzt werden
Ergebnis
Stabilisierung und gezielte Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen - auch in kritischen Situationen
Steigerung von Umsatz und Bindung durch gezielte Maßnahmen und persönliche Betreuung
Erfolgreiche Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen auf Kundenseite
Aufbau vertrauensvoller, langfristiger Partnerschaften
Unterstützung beim Markteintritt eines B2B-Spezialprodukts im internationalen Umfeld
Ausgangssituation
Ein Unternehmen im Bereich Spezialmaschinenbau entwickelte ein erklärungsbedürftiges B2B-Produkt und stand vor der Herausforderung, dieses im internationalen Markt zu positionieren und potenziellen Kunden verständlich zu machen.
Vorgehen
Mitwirkung am Firmenaufbau (Joint Venture) und an der Entwicklung zentraler Markenelemente (Name, Logo, Website)
Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur verständlichen Darstellung des Produkts (Foto- und Videomaterial)
Planung und Organisation des internationalen Messeauftritts (inkl. Standkonzept, Abstimmung mit Partnern und Logistik)
Übernahme der Rolle als zentrale Ansprechpartnerin vor Ort („one face to the customer“)
Präsentation des Produkts gegenüber internationalen Besuchern und potenziellen Kunden
Auswertung von Markt- und Wettbewerbsinformationen zur Ableitung nächster Schritte
Herausforderung
Komplexes technisches Produkt mit hohem Erklärungsbedarf
Fehlende klare Kommunikationsbasis für Kundenansprache
Vorbereitung eines internationalen Marktauftritts (Messe) unter anspruchsvollen organisatorischen und inhaltlichen Rahmenbedingungen
Ergebnis
Erfolgreiche Vorbereitung und Durchführung eines internationalen Marktauftritts
Verständliche und wirkungsvolle Präsentation eines erklärungsbedürftigen Produkts
Gewinn relevanter Markt- und Kundeninformationen als Grundlage für die weitere Marktbearbeitung
Beitrag zur strukturierten Entwicklung einer Markteintrittsstrategie
Erfolgreicher IP-Exit durch Verkauf der Patente
Aufbau und Neupositionierung eines Angebots zur Vertriebsentwicklung für Start-ups
Ausgangssituation
Gemeinsam mit einem erfahrenen Seriengründer wurde die StartUpZone initiiert – mit dem Ziel, Start-ups beim Aufbau strukturierter Vertriebsstrategien zu unterstützen.
Die Ausgangsannahme war, dass insbesondere junge Unternehmen Bedarf an konkreter Unterstützung im Bereich Vertrieb und Go-to-Market haben.
Vorgehen
Durchführung von Gesprächen mit potenziellen Zielgruppen zur Validierung von Bedarf und Zahlungsbereitschaft
Anpassung der Zielgruppendefinition: Fokus auf Gründerzentren, Inkubatoren und ähnliche Institutionen als zahlende Kunden
Neuausrichtung von Angebot, Positionierung und Kommunikation auf diese Zielgruppe
Parallelentwicklung eines skalierbaren Angebots für Start-ups selbst (Webinare als niedrigschwelliger Einstieg)
Aufbau der digitalen Infrastruktur (Website, Landingpages) sowie erste Akquiseaktivitäten (Social Media, Cold Calls, Direktmailings...)
Herausforderung
In ersten Gesprächen mit Start-ups zeigte sich: Der Bedarf war zwar vorhanden, jedoch bestand kaum Zahlungsbereitschaft für klassische Beratungs- oder Workshopformate.
Das ursprüngliche Geschäftsmodell war damit in dieser Form nicht tragfähig.
Ergebnis (aktueller Stand)
Klar definierte Zielgruppenstrategie (B2B: Gründerzentren / B2C: Start-ups über skalierbare Formate)
Entwicklung eines zweistufigen Angebotsmodells
Launch der Website und erster Landingpages sowie Marketingmaterialien
Erste Sichtbarkeit durch Ansprache von Gründerzentren und Präsenz in deren Netzwerken
Aufbau eines Webinar-Angebots als skalierbarer Zugang für Start-ups
weitere Projekte (z.B. Aufbau einer Start-up Community) in Planung
Aufbau eines E-Commerce-Geschäftsmodells im Print-on-Demand-Bereich
Ausgangssituation
Ziel war es, ein E-Commerce-Geschäft von Grund auf aufzubauen und dabei verschiedene Go-to-Market-Ansätze sowie Plattformlogiken praktisch zu verstehen und zu testen.
Vorgehen
Konzeption und Aufbau eines Shopify-Shops
Entwicklung von Produktangebot und visueller Markenwelt
Aufbau erster Marketing- und Vertriebskanäle (Pinterest, Amazon in Vorbereitung)
Erstellung von Content und Landingpages zur Unterstützung der Kundenansprache
Herausforderung
Auswahl eines Print-on-Demand-Modells als risikoarme Möglichkeit zur Validierung eines Geschäftsmodells
Definition einer klaren Nische (Geschenke für Babys mit emotionalem Bezug)
Entwicklung einer differenzierenden Produktidee: kindgerechte Sternzeichen-Motive in Aquarellstil mit emotionaler Ansprache
Aufbau einer eigenen Marke (MINOU & MOSS) inklusive Markenanmeldung
Ergebnis (aktueller Stand)
Vollständig aufgebaute E-Commerce-Infrastruktur
Klare Positionierung und Produktlinie
Erste Marketingkanäle aktiv, weitere Plattformintegration (Amazon) in Vorbereitung
Validierungsphase zur Analyse von Nachfrage und Performance gestartet
Weiterentwicklung von Apotheken im B2B-Kontext
Fokus
Unterstützung bei der wirtschaftlichen Weiterentwicklung von Apotheken durch Analyse von Einkaufsstrukturen, Verhandlung von Konditionen sowie Umsetzung vertriebs- und marketingbezogener Maßnahmen.
Details und Fokus auf Apothekenberatung finden Sie auf der Seite "FÜR APOTHEKEN"
STIMMEN AUS DER ZUSAMMENARBEIT.
"Frau Rahn hat komplexe Inhalte schnell erfasst und in eine verständliche und überzeugende Kundenansprache übersetzt."
Guido Herzog
CEO
CU4innovation GmbH
"Catrin verbindet strategisches Denken mit einem klaren Fokus auf Umsetzung – genau das, was in der Entwicklung neuer Geschäftsfelder oft fehlt."
Klaus Wächter
Co-Founder StartUpZone
Vorsitzender der Business Angels RLP
"Frau Rahn agiert stets zielorientiert, präzise und überzeugt sowohl in qualitativer als auch quantitativer Hinsicht."
Boris Lanig
Leiter Vertrieb Region West
Alliance Healthcare Deutschland GmbH